Wat zijn de voordelen?
Waarom is ONVOLTS zo goedkoop?
Hoe werkt het betalen?
Wat is de levertijd?
Waar komen de scooters vandaan?
Wat voor accu’s bestaan er?
Hoe kan ik het beste mijn accu opladen?
Zijn accu’s milieuonvriendelijk?
Wat is de prijs van een nieuwe accu?
Kan ik de accu uit de scooter halen?
Hoever kan ik rijden?
Hoeveel gewicht kan de scooter aan?
Hoelang duurt het opladen?
Waar kan ik opladen?
Stoot een elektrische scooter helemaal geen CO2 uit?
Hoeveel geluid maakt de scooter?
Wat zijn de kosten om een elektrische scooter op te laden?
Hoe snel kan de elektrische scooter?
Hoe maak ik mijn scooter schoon?
Is het verplicht een helm te dragen?
Welk rijbewijs moet ik voor een elektrische scooter hebben?
Wat is een BMS?


Wat zijn de voordelen?
Een elektrische scooter bespaart ten opzichte van een benzinescooter honderden euro’s per jaar. De scooter stoot zelf geen uitlaatgassen uit. Je kan de scooter dus zelfs binnen aanzetten. De scooters van ONVOLTS zijn zeer onderhoudsarm. Verder maakt de scooter ook nauwelijks geluid.

Waarom is ONVOLTS zo goedkoop?
Wij geloven er in dat groen niet duur hoeft te zijn!

Hoe werkt het betalen?
Wij vragen u nadat u een bestelling heeft geplaatst het bedrag of een aanbetaling over te maken op de rekening van ONVOLTS. Daarna wordt de bestelling in behandeling genomen. Het is ook mogelijk om Paypal te gebruiken.

Wat is de levertijd?
Producten die op voorraad zijn kunnen wij binnen 7 dagen afleveren. Producten die niet op voorraad zijn kunnen een uiteenlopende levertijd hebben, neem hiervoor contact op met ons.

Waar komen de scooters vandaan?
Scooters worden in samenwerking met gerenomeerde fabrikanten ontwikkeld. Deze worden geproduceerd in geselecteerde fabrieken in China. De eindassemblage vindt altijd plaats in Nederland.

Wat voor accu’s bestaan er?
De accu’s zijn misschien wel het belangrijkste deel van een elektrische scooter. Er zijn verschillende soorten zoals de lood-zuur accu of de siliconen accu, maar er zijn ook duurdere accu’s zoals lithium accu’s. Loodaccu’s kunnen 500 keer worden opgeladen en bij goed gebruik nog veel vaker. Lithium accu’s kunnen wel 1000 tot 2000 keer opgeladen worden. Lithium accu’s hebben nauwelijks zelfontlading waar loodaccu’s een zelfontlading van ongeveer 5% per maand hebben. Op de website is er in de technische ondersteuing meer informatie te vinden over accu's.

Hoe kan ik het beste mijn accu opladen?
Het beste is de accu nooit verder dan 30% te ontladen. Daarna dient de accu weer helemaal opgeladen te worden. Het is natuurlijk mogelijk om verder te gaan dan deze 30% maar dan is het mogelijk dat de levensduur negatief wordt beïnvloed. Ondanks dat het niet schadelijk hoeft te zijn raden wij voor uw veiligheid aan de accu's nooit langer dan 18uur in het stopcontact te laten.

Zijn accu’s milieuonvriendelijk?
De onderdelen waaruit accu’s bestaan zijn milieuonvriendelijk. In lood/zuur accu’s zitten zware metalen en als deze in de natuur worden weggegooid zal dit schadelijk zijn. De accu’s zijn echter gewoon recyclebaar. Op die manier brengen ze geen schade toe maar kunnen ze juist opnieuw worden gebruikt. Daarom is het verplicht de accu’s die kapot of niet meer te gebruiken zijn in te leveren bij ons of bij uw gemeente. Dit is uiteraard kosteloos.

Wat is de prijs van een nieuwe accu?
De prijs van een nieuwe accu is afhankelijk van het type. Een lithium accu is duurder dan een lood-zuur accu. Ook zal een accu duurder worden naarmate het aantal watt omhoog gaat. U kunt ONVOLTS om een vrijblijvende offerte vragen door de specificaties toe te sturen die u nodig heeft, wij helpen u graag!

Kan ik de accu uit de scooter halen?
Tenzij de accu vervangen moet worden is het per type afhankelijk of de accu uitneembaar is. Dit is enkel het geval wanneer dit expliciet vermeld is. Wilt u een bepaald type met uitneembare accu? Neem contact met ons op en wij stellen graag de mogelijkheden voor.

Hoever kan ik rijden?
De afstand die de elektrische scooter kan afleggen verschilt per type. Op de website en in de handleiding staat vermeld welk type welke afstand kan afleggen. Bepaalde omstandigheden zoals het weer en de weg en het rijgedrag kunnen invloed hebben op het bereik.

Hoeveel gewicht kan de scooter aan?
Alle scooters van ONVOLTS zijn RDW goedgekeurd voor maximaal 2 personen, dit staat ook op uw kentekenbewijs. Voor de Charlie geldt dat dit model uitgerust is met slechts één zitplaats.

Hoelang duurt het opladen?
De accu’s zijn meestal op te laden in een paar uur. Wilt u zelf een indicatie uitrekenen van hoe lang het opladen zal duren? Deel het aantal op te laden ampere (bijvoorbeeld een accu van 20AH voor de helft leeg) door het aantal ampere van de oplader (Bijoorbeeld 5A); 10/5 is 2 uur.

Waar kan ik opladen?
Opladen kan in elk stopcontact. Of dit nou thuis is, of op uw werk, dat maakt niet uit. Ook zijn er in bepaalde steden of dorpen oplaadpunten te vinden.

Stoot een elektrische scooter helemaal geen CO2 uit?
Ja, de scooter stoot geen enkele schadelijke stof uit.

Hoeveel geluid maakt de scooter?
U zult de scooter nooit betrappen op een bromgeluid. Het enige wat u zult horen is het rustige gezoef dat kenmerkend is voor elektrische voertuigen. Op deze manier kan u gewoon praten met uw medepassagier en bezorgt u uw medemens ook geen overlast.

Wat zijn de kosten om een elektrische scooter op te laden?
De kosten zijn ongeveer 10 keer zo laag als een benzinescooter. De prijs voor een volledig opgeladen accu, die vrijwel volledig ontladen was, ligt tussen de 30 en 40 eurocent.

Hoe laad ik de scooter op?
Dat is heel simpel: in het stopcontact! Dit hoort u alleen met de standaard meegeleverde lader te doen.

Hoe snel kan de elektrische scooter?
Er zijn scooters verkrijgbaar die in staat zijn 25 km/uur en 45 km/uur te rijden. Alle scooters van ONVOLTS zijn begrensd en zouden harder kunnen rijden. Dit is echter verboden volgens de wet en zullen dit dan ook niet voor u doen.

Hoe maak ik mijn scooter schoon?
U dient uw scooter niet met een hogedrukspuit te behandelen. Het beste is om dit met een zacht doekje of sponsje te doen. Ook hierbij niet de ruwe kant gebruiken. Alle onderdelen zijn spatwaterdicht en getest op hevige regenval.

Is het verplicht een helm te dragen?
Net als bij benzinescooters is het verplicht om bij scooters die maximaal 45km/uur kunnen rijden een helm te dragen. Bij scooters met een maximale snelheid van 25km/uur is dit niet verplicht. Het is natuurlijk veiliger om dit wel te doen.

Welk rijbewijs moet ik voor een elektrische scooter hebben?
Voor het rijden van (elektrische) scooters is een rijbewijs AM nodig. Een rijbewijs B heeft automatisch ook rijbewijs AM inbegrepen.

Wat is een BMS?
BMS staat voor battery management system. Dit wordt gebruikt in complexe lithium batterijen (zoals in elektrische auto's) om er het zo veel mogelijk vermogen uit te halen. Elke cel wordt afzonderlijk aangestuurd door de BMS. In scooters komen deze systemen vrijwel nooit voor. Vaak wordt de term BMS verward met een protection board. Een protection board zorgt er echter enkel voor dat de lithium accu wordt uitgeschakeld wanneer een (cluster) van cellen een kritiek voltage heeft gebereikt om beschadiging te voorkomen. Soms is een protectionboard uitgebreid met opties als thermische en kortsluitings beveiliging. Omdat elektrische scooter accu's uit minder cellen bestaan dan de accu's van elektrische auto's is de er slechts weinig meerwaarde van een BMS en is een protection board voldoende.


Andere vragen? Gebruik ons contactformulier of stuur dan een mailtje naar info@onvolts.nl